Gizlilik ve guvenlik

Bu site, tüm ziyaretçilerinin gizliliklerini korumakla sorumludur. Ancak bu sorumluluğu, internet ortamının gerektirdiği koşullar içerisinde sağlanan en üst düzey gizliliği içermekte olup, internet ortamının hiçbir zaman tam güvenliğinin sağlanamadığı hususunun da burada belirtilmesi gerekmektedir.

Site gizlilik haklarınıza saygı duyar ve kullanıcının sağladığı her türlü bilgi site tarafından saklı tutulur. Sadece yetkili bir T-ÇÖZÜM görevlisi site ile paylaştığınız bilgilere erişebilir. T-ÇÖZÜM'deki bilgiler sadece kullanıcının gönderdiği bilgilerden oluşur ve kullanıcının onayı olmadan herhangi bir bilgi toplanmaz. Veri toplanmasının nedeni, kullanıcıları T-ÇÖZÜM'teki son yeniliklerden ve bilgilerden haberdar etmektir. Site, güvenli bir site olmakla beraber, internet ortamının hiçbir zaman tam güvenliğinin sağlanamaması nedeniyle, üçüncü şahısların yasal ya da yasal olmayan davranışları sonucunda herhangi bir kişiye / kişilere verebileceği hasarlardan sorumlu tutulamaz.

T-ÇÖZÜM'e verdiğiniz bilgiler hiçbir şekilde üçüncü şahıslara iletilmez / satılmaz. T-ÇÖZÜM üçüncü şahıslar tarafından idare edilen internet sitelerine bağlantılar ve yönlendiriciler içermektedir. Bu sitelerdeki bilgiler, ürünler ve hizmetler T-ÇÖZÜM tarafından işletilmemekte ve denetlenmemektedir. T-ÇÖZÜM kanalı ile bağlandığınız diğer sitelerde yayınlanan içerik ve sorunlar bağlanılan sitenin sorumluluğu altındadır. Bağlanılan sitelerdeki içerikler ve sorunlar nedeniyle T-ÇÖZÜM'e sorumluluk yüklenemez.

Kullanıcının eğer bir web sitesi varsa ve T-ÇÖZÜM'de bağlantısının olmasını istemiyorsa, bilgi@t-cozum.com adresine e-posta gönderildiği takdirde sitedeki bağlantısı en kısa sürede silinecektir. T-ÇÖZÜM'deki bağlantı ve yönlendiriciler kullanıcılara kolaylık sağlamak amacıyla koyulmuştur.

Tüm ziyaretçilerin gizliliklerini sağlamak için, Sitemiz yoluyla derlenen ya da iletilen tüm bilgileri kontrol eden ayrıntılı bir Gizlilik Sözleşmesi hazırlamış bulunuyoruz. Siteye erişmek, siteyi görüntülemek veya kullanmak vasıtası ile T-ÇÖZÜM’ün Gizlilik Sözleşmesi’ni okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi bildirmiş olmaktasınız. Eğer sözleşme şart ve koşullarını onaylamıyorsanız, lütfen siteye erişmeyiniz, siteyi görüntülemeyiniz veya kullanmayınız. Siteye eriştiğiniz ve girdiğiniz anda, işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılırsınız.

1. Kişisel Olmayan ve Derleme Bilgi

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, alan adınıza sitemize giriş yaptığınız Web sayfasının adı, Sitemizde ziyaret ettiğiniz sayfalar ve her bir sayfada ne kadar süre harcadığınız gibi genel bilgileri kaydedebiliriz. Bu bilgileri, Sitemizi düzenli olarak izleme ve geliştirmenin yanı sıra, dâhili analiz için kullanıyoruz. Eğilimlerin analiz edilmesi, Sitenin yönetilmesi, kullanıcının hareketlerinin izlenmesi ve toplu kullanım için bilginin toplanması için genellikle IP adreslerini kullanıyoruz (IP adresleri kişisel tanımlama bilgileri ile bağlantılı değildir).

2. Kişisel Bilgi

Sitemizi ziyaret eden bir kimse olarak, site yoluyla bir soru gönderdiğinizde, belirli bir hizmet için kayıt olurken veya başvuruda bulunurken, bize kişisel bilgilerinizi (örn. isminiz, adresiniz, telefon numaranız, elektronik posta adresiniz) göndermek amacıyla siteyi kullanmayı tercih edebilirsiniz. Sizin rızanızın olduğu veya kanunun gerektirdiği haller dışında, belirli bir amaç için siteyi kullanarak kişisel bilgilerinizi her yollayışınızda, bilgileriniz sadece bu amaç için kullanılır. Bu site kanalıyla T-ÇÖZÜM’e kişisel bilgi gönderdiğinizde, bu bilginin ulusal sınırlar dışına taşınabileceğini ve ülkenizdeki mahremiyeti koruyucu sözleşmelere benzer kanunları sağlamayabilecek bir başka ülkede saklanarak işlem görebileceğini anlamış ve kabul etmiş sayılırsınız.

Zaman içerisinde yeni T-ÇÖZÜM ürün ve servislerini duyuran elektronik posta gönderebiliriz. Yukarıda belirtilenin dışında T-ÇÖZÜM, almayı kabul etmediğiniz elektronik postaları size yollamayacaktır. Eğer on line bir form içerisinde adres bilginizi yazarsanız, diğer üçüncü şahıs şirketlerden posta alabilirsiniz. Alınan bu postalardan ve içeriklerinden T-ÇÖZÜM sorumlu değildir.

Bazı durumlarda, vereceğiniz bilginin miktarını (örn. Site yoluyla bize bilgi gönderirken, karşılık için bir telefon numarası veya adres vermek yerine sadece bir elektronik posta adresi vermeyi tercih edebilirsiniz) siz tayin edersiniz. Kimi hallerde doldurulması zorunlu olarak belirtilmiş, kimi hallerde ise doldurulması isteğe bağlı alanlarda sizden bilgi sağlamanızı isteyebiliriz. Bu tip hallerde, belirli bir faaliyet için verilmesi zorunlu kişisel bilginin verilmemesi durumunda, bu faaliyetten faydalanamayacaksınız.

3-Cookiler

Zaman içerisinde, T-ÇÖZÜM bilgisayarınıza bir “cookie” gönderebilir. Bir cookie, bir Web sunucusu tarafından İnternet tarayıcınıza gönderilen ve daha sonra bilgisayarınızın hafızasında depolanan, küçük verilerdir. Bir cookie, bilgisayarınızın hafızasından veya diğer Web sayfalarınca yaratılmış cookie dosyalarından veri sağlayamaz. Cookie’ler sisteminize zarar vermez. Cookie’leri, T-ÇÖZÜM ağının hangi alanlarını ziyaret ettiğinizi veya düzenlediğinizi görmek için kullanabiliriz, böylelikle siteyi bir dahaki ziyaretinizde bu sayfalar kolaylıkla erişilebilir olacaktır. Ayrıca, bir sayfayı kaç sefer görmüş olduğunuzu araştırabiliriz. Sitede gördüğünüz içeriği, banner’ları ve promosyonları daha iyi bir şekilde kişiselleştirmek amacıyla kullanabiliriz. Internet tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek cookie’leri reddedebilir yada bilgisayarınıza bir cookie gönderildiğinde tarayıcınızın sizi uyarmasını sağlayabilirsiniz. Tarayıcınızın ayarlarını başlangıçtaki haline döndürerek genellikle tüm cookie’leri kabul etmiş olursunuz. Cookie’leri reddetmeyi seçerseniz, Sitemizde ve diğer Web sitelerinde karşılaşacağınız uygulamalar azalabilir ve bazı özellikler istenen şekilde çalışmayabilir. Bu azalan uygulamalardan ve aksaklıklardan T-ÇÖZÜM sorumlu değildir.

4-Paylaşım

Kişisel olmayan derlenmiş bilgiyi müşterilerimizle ve reklamcılarla paylaşabiliriz. Derlenmiş olan bilginin, bir kimseyi veya Web sayfasını tanımlamaya yardımcı olabilecek herhangi kişisel bilgi ile bağlantısı bulunmamaktadır. Sizin izninizin alındığı veya kanunun gerektirdiği haller dışında, Sitemiz yoluyla sizin sağlamış olduğunuz kişisel bilgiyi sadece T-ÇÖZÜM müşterileri ve/veya bizim yararımıza çalışan iş ortakları ile paylaşmaktayız.

5-Veri Güvenliği

İzinsiz girişi engellemek, veri doğruluğunu sürdürmek ve bilginin doğru kullanımını sağlamak için, site kanalıyla toplamış olduğumuz bilgiyi koruyan ve güvenliğini sağlayan uygun fiziksel, elektronik ve yönetimsel prosedürleri uygulamaktayız. Ancak tüm gayretine rağmen T-ÇÖZÜM, kişisel bilgilerinizin T-ÇÖZÜM sistemlerinden yasal olmayan yollarla elde edilemeyeceğini garanti edemez ve T-ÇÖZÜM’ün online servislerini kullanmanız halinde, sistemlerimizde güvenlik açığı riski de dahil olmak üzere ortaya çıkabilecek tüm riskleri ve sorumluluğu kabul etmiş sayılırsınız. Ayrıca T-ÇÖZÜM’ün, kişisel bilgilerinizi T-ÇÖZÜM’ün sitesine gönderdiğiniz genel ve üçüncü şahıs iletişim ağlarına garanti vermediğini ve bu ağlar üzerinde herhangi bir denetiminin olmadığını lütfen unutmayınız.

6-Çocukların güvenliği

Çocukların mahremiyetinin korunması özellikle önemlidir. Bu sebepten ötürü Sitemizde, 18 yaşından küçük olduğunu bildiğimiz kimseler hakkında asla bilgi toplamıyor ve düzenlemiyoruz ve Sitemizin hiçbir kısmı 18 yaşından küçüklerin ilgisini çekmek için tasarlanmamıştır.

7-Bağlantılı siteler

Bu Site, üzerine tıklandığında sizi belge içerisinde başka bir yere, tamamen farklı bir belgeye veya T-ÇÖZÜM tarafından kontrol edilmeyen başka Web sitelerine taşıyan link’ler içermektedir. Bağlantı verilmiş olan bu Web siteleri, burada belirtilmiş olan gizlilik hükümlerinden farklı koşullar içerebilir. Bu Web siteleri kanalıyla toplanmış olan bilginin derlenmesi, kullanımı veya ifşa edilmesinden T-ÇÖZÜM sorumlu değildir ve T-ÇÖZÜM açık ve net bir şekilde, bu tip bir derleme, kullanım veya ifşadan ötürü ortaya çıkabilecek sorumluluğu kabul etmemektedir. Link verilmiş olan sitelere girişte ve sonrasında çıkabilecek sorunlardan hiçbir şekilde T-ÇÖZÜM sorumlu değildir. Başka sitelere ait linkleri T-ÇÖZÜM sitesinde yer almış olması, o sitelerin güvenli olduğu anlamına gelmez ve tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Linke tıkladığınız anda T-ÇÖZÜM alanından çıkmış olduğunu ve bu aşamadan sonra T-ÇÖZÜM’in hiçbir şekilde sorumluluğunun olmadığını kullanıcı kabul eder.

Sitemizin kullanımı sırasında oluşabilecek herhangi bir hata, kesinti, bilgi naklinde gecikme, bilgisayar virüsü, hat ve elektrik arızası sonucunda ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zarar, ziyan ve masraflardan T-ÇÖZÜM sorumlu değildir.

T-ÇÖZÜM, üçüncü şahıslar tarafından idare edilen internet sitelerine bağlantılar ve yönlendiriciler sağlamaktadır. Ancak, bu sitelerin içeriklerini denetlememekte ve bu sitelerin kullanımından doğabilecek her türlü zararlara karşı T-ÇÖZÜM tarafından garanti verilmemektedir.

Aynı şekilde, başka sitelerden T-ÇÖZÜM’ün izni olsun ya da olmasın T-ÇÖZÜM sitesine link verildiğinde de, bu tür linklerin kontrol edilememesinden kaynaklanan yapı nedeniyle T-ÇÖZÜM’ün herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

Sitemizde yer alan bilgi, materyal ve bunların düzenlenmesi konusundaki telif hakları T-ÇÖZÜM’e aittir. Sitemiz materyallerine ait tüm telif hakları, tescilli marka, patent, entelektüel ve diğer mülkiyet hakları T-ÇÖZÜM’de saklıdır. Bir kişi ve/veya kuruluş, önceden T-ÇÖZÜM’ün iznini almadıkça, sitemizin belli bir kısmını başka bir WEB sitesinde kullanılamaz, başka bir web sitesinin bağlantısını kuramaz.

8- Kredi Kartı ve Güvenli Alışveriş Garantisi

Elektronik ticarette kredi kartı bilgilerinin başkalarının eline geçme riski günlük hayattakine göre çok daha azdır. Günlük hayatta ödeme yaparken kredi kartı bir başkasına verilmekte, bu yüzden kredi kartının üzerindeki bilgilerin gizliliği büyük oranda ortadan kalkmaktadır. SSL güvenlik protokolü sayesinde www.t-cozum.com ve banka arasındaki veri akışı sırasında bilgiler SSL ile 128 Bit şifrelenerek aktarılmakta böylelikle bilgilerin başka bir kişinin eline geçmesi durumunda çözülebilmesi (içindeki bilgilerin görülebilmesi ve kullanılabilmesi) önlenmektedir. Böylece kart bilgilerinin gizliliği ve alışverişin güvenliği sağlanmış olmaktadır. Bu sistem sayesinde www.t-cozum.com sizin kredi kartı bilgilerinizi göremez. Kredi kartı ile yapılan ödemelerinizde kart bilgileri hiçbir şekilde kaydedilmemektedir. Ayrıca kredi kartı sahiplerinin Internet üzerinde yapılan alışverişlere de diğer alışverişler gibi her zaman itiraz hakkı vardır.

8-Sözleşme Değişiklikleri

Bu Gizlilik Sözleşmesi değişikliğe tabidir. T-ÇÖZÜM Gizlilik Sözleşmesi’ndeki herhangi bir değişiklik sitede duyurulacaktır. Site kanalıyla T-ÇÖZÜM’e gönderilen tüm bilgiler, değiştirilmiş şekliyle Gizlilik Sözleşmesi’nin şart ve koşullarına tabidir.